Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Biruni Üniversitesi Geçiş Sonrası Ücretin Tamamını İade Etmiyor

30 Ağustos 13:00
1.452

Biruni Üniversitesi Tıp Fakültesi’nden merkezi geçiş hakkımı kullanarak Ağustos ayı sonunda başka bir üniversiteye geçiş yaptım. Devletin ve Yok’ün tanıdığı bu hakkı kullanmama rağmen, Zeytinburnu Biruni Üniversitesi bana ödemem gereken ücretin tamamını iade etmek yerine yalnızca %75’ini iade edeceklerini belirtiyor. Oysa devletin verdiği bu hak kapsamında ödemenin tamamının iadesi gerekmektedir.

Malı işler ve müşteri hizmetleri birimleriyle görüştüm; farklı yanıtlar aldım. Malı işler, geçiş yaptığım okuldan mail geldikten sonra ancak %75’lik kısmın ödeneceğini, müşteri hizmetleri ise dilekçe vermem gerektiğini söylüyor. Evrak teslimini 3 Eylül’de geçiş yaptığım okulda yapacağım. Ödememi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım ve dekontum mevcut.

Devletin ve Yok’ün tanıdığı hakkımı kullandığım için ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Bahar
04 Eylül 20:53

Bir sonuç alamadık

08 Eylül 17:37 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Geri Bildiriminiz için teşekkür ederiz. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

07 Ekim 2023 11:18
3.902
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

06 Ekim 11:39
854
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Eylül 2023 14:28
3.770
"Biruni Üniversitesi malı işler direktörlüğünde uzman merve Hanımın çözüm odaklı, ilgili, alakalı ve tam bir profesyonel iş ahlakı ile görüşmeler sonucunda 24 saat içinde sorunumuz çözülmüştür. Merve Hanıma gerçekten çok çok teşekkür ediyor kendisine başarılar diliyorum"
Benzer Şikayet Yaz