to read complaints and reviews, or file yours.Biruni Üniversitesi Hastanesi Yanlış İlaç ve Yanlış Tedavi
Biruni Üniversitesi Hastanesi'ne 7 Kasım'da 5 yaşındaki kızımı yüksek ateş nedeniyle götürdüm. Doktor ** muayenesi sonucunda acil bölümüne gitmemizi söyledi. Serum takıldı, kan tahlili ve korona testi yapıldı. Daha sonra doktor bey'in yanına tekrar gittik, ateşi hâlâ yüksekti. Bu arada serum takılmadan önce dosya dolduruldu, kızımın bilgileri yazıldı. Daha önce iki kez havale geçirdiğini söyledim. İki havalede de aynı hastaneye gitmiştik. Doktorun odasına girdiğimizde ateşi tekrar ölçüldü ve iki gün ateşin devam edeceği söylendi. Doktor, tahlillerin çıkmadığını ve burada beklememize gerek olmadığını, tahliller çıkınca reçeteyi telefonla bildireceğini söyledi.
Eve gönderildik ve WhatsApp üzerinden reçeteyi aldık. Yazılan ilaçlar Parol ve ibuprofen idi. Eşim ilaçları aldı. Hâlâ ateşi olduğu için ibuprofen ilacını verdim ve kızım 10 dakika sonra havale geçirdi. Ambulans çağırdık ve aynı hastaneye gittik. Tekrar müdahale edildi, 8 saat gözetim altında tutuldu, kan ve idrar tahlili yapıldı. İdrarda enfeksiyon tespit edilince antibiyotik tedavisine başlandı. 8 saat sonra hastaneden ayrılırken herhangi bir ücret alınmadı. Ancak daha sonra muayene hariç ücret alındığını öğrendim.
11 Kasım'da kızımı aynı doktora kontrole götürdüğümde bazı ilaçları kullanmaması gerektiğini öğrendim. Bu ilaçlar arasında ibuprofen de vardı ve bu ilacın havaleyi tetiklediği söylendi. Eğer 7 Kasım'da kızıma idrar tahlili yapılmış olsaydı ve doğru müdahale edilseydi, havale geçirmeyecek ve kızım bu kadar sıkıntı yaşamayacaktı. Şu an kontrol altında, beyinde hasar olup olmadığı inceleniyor. Sorumlunun cezalandırılmasını istiyorum. Bütün ilgili yerlere başvurdum; savcılık, CİMER ve Sağlık Bakanlığı'na durumu ilettim ve en kısa zamanda gerekenin yapılmasını bekliyorum.
Sn.Emine S.; Biruni Üniversite Hastanesi olarak hastalarımızın görüş, istek ve önerilerini her zaman karşılamak arzusundayız. Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaşarak hizmetlerimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. CİMER üzerinden kurumumuza iletilen şikayetinize istinaden yazılı olarak paylaştığımız tıbbi değerlendirmemizi, sizinle de paylaşmak isteriz; Görüşünüz Genel Müdürlüğümüz ile paylaşılmıştır. 07.11.2023 tarihinde hastamıza saat 16:07’de …… e-reçete kodu ile Çocuk Hastalıkları hekimimiz Dr. Abdullah SERT tarafından yazılan ilaç “İbu-fort 200 mg” şeklindedir, CİMER şikayetinizde bahsettiğiniz “İbu-cold” isimli ilacı hekimimizin yazmadığı e-reçete kaydında da görünmektedir. Hekimimizin yazdığı İbu-fort yani ağrı kesici etken maddeli bir ilaçtır, çocukta nöbete sebebiyet verecek ilaç niteliği taşımamaktadır, “İbu-cold” soğuk algınlığı için verilen bir ilaçtır, iki ilacın etken maddesi aynı değildir. Yanlış bir anlaşılma olduğunu düşünmekteyiz. Hastanemizin Hasta Hakları Müdürlüğü tarafından da tıbbi anlamda sizleri daha detaylı aydınlatabilmek adına hekimimizle görüşme sağlanması kısmı teklif edilmiştir ancak hekimle görüştürme, açıklama kısmını reddettiğiniz için hasta/ yakını- hekim arası süreç yönetimi yönetilmek istendiği şekilde yönetilememiştir. Hastanın zarar görebileceği hiçbir duruma sebebiyet verilmediği kayıtlarda, tedavi bakım planlarında da görülmektedir. Çocuğun daha önce 2 kez geçirmiş olduğu havale öyküsü olduğu için 3. kez geçirmesi durumu yani febril konvülziyon öyküsü tekrarının olması nedeni ile hastayı Çocuk Nöroloğunun görmesi uygun görülerek, konsülte edilmiştir. Hastanemizin her türlü hizmetiyle ilgili olarak bizlerle irtibata geçebilirsiniz. Sağlık dolu günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta Hakları Müdürlüğü
Merhaba CİMER'de reçete edilen şurup doğru yazılmıştır. Tekrar okumanızı tavsiye ediyorum ayrıca verilen şurubun havaleyi tetiklemediğini yazmışsınız 6 yaşından küçüklerin kullanmaması gerektiği yazıyor benim kızım 5 yaşında bunu da okumadınız öyle anlaşılıyor ayrıca şurup içerisinde etkin madde olarak ibuprofen içerdiği yazıyor yani grip için kullanıldığı doktorunuz Abdullah sert beyefendi bize daha önce havale geçiren çocuklarda grip ve soğuk algınlı şurupların havaleyi tetiklediği bilginisi kendisi vermiştik sora bilirsiniz ayrıca hastanenize ilk geldiğimizde kan tahlili yapılıp idrar tahlili yapılmamıştır hastanenizden ayrılırken 38,5 ateşle bize taburcu ettiniz havale geçirdikten sonraki tahlillerde tekrar kan ve idrar tahlili yapılmıştır idrar tahlilinde yüksek derecede enfeksiyon bulunduğu bilgisini sizin hastanenizde yapılan tahlillerde çıkmıştır ayrıca enfeksiyon bulunan çocuklarda bu şurubun kullanımı tehlikelidir. Neden ilk geldiğimizde idrar tahlili istenmemiştir ve 38,5 ateşle bizi taburcu ettiniz? Bende sonrasında yapılan tüm tahlillerden benden ücret alınmamıştır. Hatayı örtmek amaçlı bütün bilgiler mevcut insanları caydırmak amaçlı farklı yollardan ilerliyorsunuz bütün haklarımı kullanarak devam edeceğim bilginize sunarım ekte detaylar mevcuttur kontrol ederseniz sevinirim.
Gerekli evraklar ve sonuçlar elimizde mahkeme aşamasında hepsi paylaşılacaktır. Kızımın durumu takip altında şu an emar çekilip detaylı araştırılacaktır.
Ayrıca belirtmek isterim telefonda Abdullah sert doktorumuz hakkında hiçbir şikayet yok demiştiniz ben 3 kişiye ulaştım dilerseniz paylaşabilirim ve bu benim ulaştığım sadece 3 ayrı doktor hakkında şikayetçi olan
Şikayette yer alan şuruplar benim yazdığım şuruplar değil benim şikayette yazdığım şuruplar Carpol ve ibu-Ford şuruplardır düzeltilmesini rica ediyorum
CİMER şikayetinde belirtilen ilaç reçetedeki gibi yazılan ilaçtır 6 yaşından küçüklere verilmesi uygun olmayan ilaçtır hatanızı farklı bir ilaç üzerinden kapatmayınız