Biruni Üniversitesi Hastanesi Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Çözüm Sunmayan Hastane Yönetimi Mağduriyeti

Biruni Üniversitesi Hastanesi (Sefaköy) ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Facebook ve Instagram üzerinden endoskopi ve kolonoskopi işlemlerine yönelik kampanya reklamları gördüm. Reklamlarda, endoskopi, kolonoskopi ve her ikisine biyopsi dahil toplam 17.500₺ fiyat verildiği belirtiliyordu. İrtibata geçtiğimde de bana aynı fiyat söylendi ve randevu aldım.

Hastaneye gittiğimde, Gastroenteroloji bölümünde kimliğim ve sigorta durumum soruldu. Ardından, sigorta borcum olduğu gerekçesiyle bana verilen fiyatın geçerli olmadığı, normalde 61.000₺ olan fiyatın yönetici tarafından 35.000₺'ye indirildiği söylendi. Yani ilk verilen fiyatın neredeyse iki katı bir ücret talep edildi. Başta iletişime geçtiğim Mi***Hanım ise 17.500₺ fiyatın sigortasız fiyat olduğunu, ancak fiyatlarda güncelleme yapıldığını belirtti. İlk başta kapora istenmişti fakat sonrasında benden alınmadı.

Yaşadığım bu süreçte hastane yönetimiyle tekrar görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, sadece üzgün olduklarını ve konuyu araştıracaklarını söylediler. Bu yaşananlardan sonra hastaneye ve hekimlerine güvenim tamamen sarsıldı. Şikayetimi paylaşmamın amacı, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması ve bu tür yanıltıcı reklamlara inanmamalarıdır. Adımın gizli kalmasını istiyorum.