Biruni Üniversitesi Hastanesi Beklenmedik Ücretlendirme Ve İletişim Sorunları

27.03.2025 tarihinde tamamlayıcı sigorta üzerinden Biruni Hastanesi (Sefaköy) gastroenteroloji bölümünde eşime kolonoskopi ve endoskopi işlemi yapıldı. Buraya kadar her şey normaldi. İşlem bittikten sonra benden 7.300₺ kadar patoloji (parça alımı) için işlem ücreti talep ettiler. Bu işleme başlamadan önce bana genel bir bilgi verilmedi ve bu işlemi ilk defa yaptırmıyorum; daha önce de yaptırmıştım ve ücret ödememiştim. Sonrasında hasta haklarına gittim, ancak açıklama yapamadılar. Oradan A***Hanım'a gittim, o da direkt olarak 'Sonuçta bir işlem var, onun parasını almışlar' dedi. Demek istediğim, tamamlayıcı sigortadan provizyon yapmadan direkt benden ücreti aldılar. Biruni Hastanesi değişmiş ve büyümüş ama eski Biruni Hastanesi değil, yönetim de eski yönetim değil.
(En son yine bu hastanede aynı işlemi yaptırdım. Aynı tamamlayıcı sigorta vardı ve hiçbir ödeme yapmadım.)