Biruni Üniversitesi Hastanesi Sefaköy Hastahanesi Şikayeti

Antalya’dan eşimle birlikte göz muayenesi için İstanbul’a geldik ve Biruni Hastanesi’nden 26 Mart’ta 2 Nisan tarihi için randevu aldık. Ancak 28 Mart’ta hastane tarafından aranarak, ameliyat nedeni ile randevunun iptal edildiğini öğrendik. Bunun üzerine tekrar randevu aradığımızda en erken 6 Nisan tarihine yer bulabildik ve bu randevuyu aldık. Fakat bu randevu da yine muayeneye 2–3 gün kala, aynı gerekçe ile telefonla aranarak iptal edildi.

Yaklaşık 10 gündür evimizden uzakta, İstanbul’da boş yere oyalandırıldık. İstanbul’a geliş–gidiş, konaklama ve diğer harcamalarımızla ciddi bir masraf yaptık. Ben 71 yaşındayım ve bu süreçte hem yaşça hem de sağlık açısından yıprandım. İki kez üst üste, üstelik her seferinde son günlerde randevularımızın iptal edilmesi, kendimizi ciddiye alınmamış ve mağdur edilmiş hissetmemize neden oldu. Hastaneyi aradığımızda ellerinden bir şey gelmediğini, ameliyat olunca randevuların iptal edileceğini söylediler, yetkili birinin bizi araması için not bırakmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı.

Biruni Hastanesi’nden bu süreçle ilgili resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca evimizden uzakta kaldığımız bu sürede yaşadığımız zaman kaybı, iş kaybı ve yaptığımız yol, konaklama ve diğer giderler de dahil olmak üzere mağduriyetimizin giderilmesini ve masraflarımızın karşılanmasını talep ediyorum.