Biruni Üniversitesi Diş Hastanesi Sonradan Alınan Haksız Ücret

Hastanenizin yıllardır daimi hastasıyım fakat bugün yaşadığım durum karşısında bir daha gelmesem mi acaba diye düşünmüyor değilim. Neden; çünkü 02 Temmuz tarihinde H***** Hoca ile başlayan kanal tedavim vardı. 05 Temmuz'da ikinci seansı yaptık ve 12 Temmuz'da (bugün) ise üçüncü seansı yaptık ve işlem bitti. Ancak 12 Temmuz'da (bugün) üçüncü seansa gelirken danışmadaki arkadaşınız benden 2.500 ₺ ‘kırık kanal aleti çıkarma’ diye ek ödeme talep etti. Ben aletin çıktığına pek emin değildim, o yüzden tereddütte kaldım. Daha sonra H***** Hocanın asistanı geldi. Ona da sorup teyit etmek istedim. O da aletin çıktığını söyledi. Ödemeyi yaptım. Hocanın odasına gittik, işlem öncesinde hocaya da sordum ek ücretin neden alındığını. O ise alet kırığının çıkmadığını, yanından geçtiğimiz için ek ücret çıktığını söyledi. Madem böyle bir durum var, tedaviye başlamadan önce böyle bir durumun olabileceği, kırık kanal aletinin yanından geçersek ek ücret çıkabileceğini neden söylemiyorsunuz? Sonuçta işleme başlamadan önce röntgen filminde alet kırığını ve yanından geçileceğini görüp öyle fiyat verdiniz.