Acil Serviste Saygısız Ve İlgisiz Hekim Davranışı
6.05.2025 ve 10.06.2025 tarihlerinde hastanenizin kardiyoloji bölümünde iki defa anjiyo oldum, toplamda 5 adet stent takıldı. Bu işlemler için hastanenize 224.710 TL ödeme yaptık. 22.06.2025 tarihinde rahatsızlığım nedeniyle saat 17.45 civarında hastanenizin acil servisine başvurdum. EKG çekildikten sonra, kendi doktorum olan Kardiyoloji bölümü hekimlerinizden A**** S******* hocama iletmek istediğimi acil servis doktoru M***** K*****'ya bildirdim. Kendisine “evladım, dostum” şeklinde hitap ettiğim için doktorunuz tarafından sert bir şekilde uyarıldım ve bana, ona 'hocam' diye hitap etmem gerektiği, aramızda evlat veya dost olma gibi bir bağ olmadığı belirtildi. Hem yaşça doktor beyden büyük olmam hem de acil servise başvurmuş bir hasta olarak karşılaştığım bu muamelenin, hastanenizin imajına yakışmayan bir hekim davranışı olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni çok üzdü. Acil bir durumda olmamıza rağmen karşılaştığımız bu davranış nedeniyle yakınlarımla birlikte başka bir özel hastaneye giderek tedavimize orada başladık.
Merhaba ; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Sanko Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Ayrıntılarını telefonda size birebir iletmiş olduğumuz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları ve İletişim Birimi ile irtibata geçebilir, talebinizi merkezimize aktarabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

