Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankara Jeep Departmanından Aksesuar Siparişi Gecikmesi Şehir Dışı İşleri Erteledi

7 Nisan 11:1674
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İkinci siparişimi ikinci günde teslim aldım. Tam söz verildiği gibi. Teşekkürler.

Birmot Ankara Jeep departmanından bir aksesuar sipariş verdim. Fabrika genel merkezin stoğunda olmasına ve üç günde geleceği söylenmesine rağmen bir haftadır bekletilmekteyim. Ne için bekletilmekteyim? Şehir dışındaki işlerimi ertelemek durumunda kalacağım.

8 Nisan 12:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın GÖKHAN D., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1320077-M4Q5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Gökhan
9 Nisan 11:11

Tam komedi. 2-3 günde gelir denen parça için 8 gün bekletildim. Ses çıkmayınca gidip bir başka bir şubeden (yetkili özel) sipariş geçtim. Ücreti de ödedim. Aradan iki saat geçti parçanız geldi dendi. Tamam o halde parçanın servisler arasında aktarımı sağlansın. 🙃

Gökhan
10 Nisan 13:19

İkinci siparişimi ikinci günde teslim aldım. Tam söz verildiği gibi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jeep Compass Hibrit: Garanti Kapsamında Süreç Mağduriyeti

15 Nisan 2025 17:28734

2023 model Jeep Compass 1.5 hibrit marka aracımda 12.02.2025 tarihinde sorun oluştu ve garanti kapsamında olan aracımı a...

Yanlış Parça Ve Belirsiz Teslimat Nedeniyle Jeep Avenger Serviste Bekliyor

28 Ekim 2025 14:29661

Jeep Avenger model aracımı 38 iş günü önce Ankara Yeni Mahalle Otokoç servisine bıraktım. Kaza sonrası kasko kapsamında ...

Verilen Randevuya Rağmen Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı

1 Mayıs 2025 10:311.241

Aracımın 20 bin bakımı için 30 Nisan 09.30 tarihine Ankara Otokoç Yenimahalle Birmot servisine 20 gün öncesinden randevu...

Verilen Randevuya Rağmen Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı
1 Yorum

Efe Otomotiv Yedek Parçası Geç Kaldı

1 Eylül 2023 13:36484

Yedek parça sipariş verdim. Sipariş verdiğimde bir hafta içinde gelir demiş sonra bir ay geçti. 15 gün sonra gelecekmiş ...

Video Şikayetler

Birmot Fiat Servis Bakım Sıkıntısı!

Birmot FiatServis Bakım Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Birmot Egea Motor Sallama Sorunu

Birmot Egea MotorSallama Sorunu

Profil fotoğrafı
Kubilay