to read complaints and reviews, or file yours.Birleşim Pastanesi Bozuk Pasta Sattı
Erzurum Birleşim Pastanesi Terminal Caddesi şubesinden bugün saat 15.06 civarında çilekli ve kakaolu pasta satın aldık. Pastayı eve getirdikten sonra tattığımızda ekşi bir tat ve bozulmaya yakın bir koku olduğunu fark ettik, pastanın taze olmadığı çok net anlaşılıyordu.
Bunun üzerine pastaneyi telefonla arayarak durumu ilettim. Görevli, pastayı şubeye getirmemi istedi ancak ilçede ikamet ettiğim için pasta ile tekrar gelmemin mümkün olmadığını belirttim. Buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ödediğimiz ücretin iadesi yapılmadı.
Taze ve güvenilir olması gereken bir gıda ürününde böyle bir sorun yaşamamız ve üstüne çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, aldığımız pastanın ücreti olan bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
