Yüksek Fiyat, Düşük Kalite: Birkenstock Terlikte Renk Değişimi Hayal Kırıklığı

20 Eylül 2024 tarihinde Boyner üzerinden satın aldığım Birkenstock Arizona model terlik elime o tarihte geçti, ancak kullanmaya haziran 2025’te başladım. Yaklaşık iki ay kullandıktan sonra hem içinde hem de dışında belirgin renk değişimleri oluşmaya başladı. Son iki haftadır ise bu renk değişimleri daha da yoğunlaştı ve terlik çok kötü bir görüntüye sahip oldu. Kullandıkça sorun daha da arttı. 4799 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu üründe böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı, Birkenstock markasına bu kaliteyi yakıştıramadım.

Şu ana kadar Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün garanti kapsamında değil. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.