Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok, Ücret İadesi Talebi
26 Mart 2026 tarihinde Birissine isimli siteden 11 adet çanta siparişi verdim. 10102460 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 1.829,84 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinde iletişim için verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı şekilde mesajlarıma da hiçbir geri dönüş alamıyorum. Hem ürünlerimi göndermemeniz hem de iletişim kanallarınızın fiilen kapalı olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba siparişiniz teslim edilmemiş görünmektedir. Ücret iadeniz 15.04 2026 tarihinde ödeme yapmış olduğunuz karta iade edilmiştir. Ücretinizin hesaba iade süresi 2 ile 4 iş günüdür bu süre tamamen bankanız tarafınızdan belirlenmektedir.











