Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet Çözümsüz Kaldı

Ankara Sincan’daki Birimev şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim sürekli ertelendi ve “bugün yarın gelecek” denilerek teslimat yapılmadı. Koltuk takımımın üzerinde gelmesi gereken 10 adet kırlent hiç gönd...

Birim Ev Sincan şubesinden yaklaşık bir hafta önce mobilya alışverişi yaptım ve 100.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünlerin 5-10 gün arasında teslim edileceği söylenerek tarafıma bir kağıt imzalatıldı. Ancak teslimat sürecinde sürekli sorun yaşadım. Ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, teslim...

Modalife’dan 4 Ağustos’ta Bohem genç odası takımı aldım. 1-5 Eylül arasında teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün 15 Eylül’de elime ulaştı. Ürün geldiğinde her tarafı defolu, patlak, çizik ve kırıklarla doluydu. Boyası dökülmüş, bazı yerler beyaz boyayla kapatılmaya çalışılmış ancak başarılı olu...

+4

Mayıs sonunda Modalife Üçevler Pendik şubesinden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Haziran sonunda kullanmaya başladık. Aldığımız iki adet üçlü koltukta, sabitleme yerleri birinde 3, diğerinde 2 adet olarak hatalı şekilde yerleştirilmişti. Çocuklu bir evde yaşadığımız için üzerini örtüyle kapat...

Temmuz 2025’te Kelebek Mobilya Subayevleri şubesinden Bohem salon takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu 15.09.2025 tarihinde yapıldı. Ancak teslimat sırasında TV ünitesinin alt tahtası kırık çıktı ve sandalyelerin birleşim yerlerinde sorun vardı. Bu durumu hem mağaza görevlilerine hem de yetkili se...