Birevim Ödemeyi Zamanında Yapmayarak Mağdur Ettiler

Birevim ödemeyi keyfi erteleyip mağdur etti. İlk sözleşme yaptığımızda özellikle sordum, zamanında ödemeni alırsın dediler. Ödeme zamanı gelince BDDK'yı öne sürerek 5-6 ay sonra alırsın dediler (herkese bu tarifi uyguladıklarına dair WhatsApp mesajları elimde olmasına rağmen CİMER'e verdikleri cevapta evrakları zamanında teslim etmediğim için ödeme yapamadık deyip beni haksız göstermişler - delili var). Çekilmek istiyorum dediğimde önce komisyonun yüzde 30'unu kesip gerisini 180 güne kadar veriyoruz dediler, daha sonra öyle bir şey yok dediler. (Şahitlerim var, hep yanımda birileriyle gittim şubelerine.) Teslimat zamanı gelince BDDK'yı bahane ederek 5 ay öteleme yapacağız dediklerinde ve buna benzer bir sürü söylemlerinden sonra (mesajlar, belgeler hepsi mevcut elimde) yaklaşık 16000 liralık organizasyon ücretini alamadan projeden çekilmek zorunda kaldım. Yaklaşık 60000 lira içerideki paramı ise zor bela çekildikten 6 ay sonra alabildim. 200000 lirayı zamanında vermediklerinden dolayı Birevim'e fesih için gittiğimde ise zerre zorluk çıkarmayıp projeyi anında feshettiler. Amaçları insanları bezdirip sistemden çıkarmak mıdır diye düşünmeden edemiyor insan. Bu şekilde hem içerideki paramdan uzun süre mahrum kalmış oldum hem komisyon ücretim haksız bir şekilde onlara kalmış oldu. Bir de arayıp (09.02.2024) siz şikayeti silene kadar sizi aramaya devam edeceğiz diyorlar. Firmanın haksız olduğunu düşündüğüm için komisyon ücretim dahil tüm zararımın hesaplanarak tarafıma bir an önce yatırılmasını istiyorum. Son olarak beni arayıp buradaki şikayetimi silmediğim için mahkemeye vereceklerini söylediler. Amaçları vatandaşın şikayet hakkını da elinden almaya çalışmak olsa gerek. Madem müşteri memnuniyeti için buraya üyeler, buyursunlar memnuniyetsizliğimi çözsünler, ben de çözdüler deyip şikayetimden vazgeçeyim.