Birevim Esenyurt Şubesinde Tekrarlanan Tapu Hataları Süreç Gecikmesine Ve Mağduriyete Yol Açıyor
Birevim Esenyurt/İstanbul şubesinde 6714022-1 numaralı sözleşmem kapsamında yürütülen tapu sürecimde, yapılan hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10 Şubat’ta yapılan tapu başvurum, 13 Şubat’ta önce rayiç bedelinin yanlış girilmesi sebebiyle reddedildi. Daha sonra yapılan ikinci başvuru bu kez evrak eksikliği gerekçesiyle tekrar reddedildi. Üçüncü başvuruda ise bu defa evrakta yazım hatası olduğu söylenerek süreç yine olumsuz sonuçlandı ve şu an dördüncü başvuru yapılmış durumda.
Her reddedilen başvuruda süreç uzuyor, zaman kaybı yaşıyorum ve tamamen Birevim tarafındaki bu hatalar nedeniyle tapu işlemlerim bir türlü sonuçlandırılamıyor. Süreç doğru ve dikkatli yönetilmediği için hem psikolojik olarak yıpranıyor, hem de ciddi anlamda zaman ve emek kaybına uğruyorum.
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve tapu sürecimin artık daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve hatasız şekilde acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
4-6 kez genel merkeze yaptığım şikayetlerin hiçbiri dinlenmedi geri dönüş olmadı
Bugün genel merkezden aradılar daha önceleri oluşturduğum talepler için değil buradan yazdığım şikayet içindi, ayrıca bana ödeyecekleri ödemeden 275.000₺ kesilmişti halbuki ben bunun komisyon ödemesini yaptım üzerine sözleşmede 5milyon 33 ay vade olarak yazar iken onlar bana 4.725.000₺ ödediler ve vade sayısını 32aya düşürdüler benim mağduriyetim böylecelikle daha da katlandı,
Sözleşmede 5.000.000₺ 33ay vade olarak girdiğim ve komisyonunu ona göre ödediğim Birevim 275.000₺ keserek vademi 32aya düşürdü ve 32. Ay vademdeki miktar arttı ödeme
Genel merkezden aslı hanım aradı sorunlarım ile ilgilendi ve çözüm yolu buldu, bahsettiğim çözüm sistemlere düştüğü vakit yeniden değerlendirme ve güncelleme yapacağım
Görüşme sonrası 2 gün geçti verdikleri teklifi kabul etmeme rağmen değişen bir şey olmadı bugün genel merkezden başka birisi aradı, durumdan hiçbir şekilde haberi yok ve teklifin gerçeklemediğini çözüm yolu bulunduğunu şirketinden değil benden duydu, hala beklemedeyim
Marka ile resmi yollar ile hak arayışımız devam edecek sadece bu süreçte elinden geleni yapmaya çalışan aslı hanıma teşekkür ederim.



