to read complaints and reviews, or file yours. 
Birevim İzmit Şubesi'nde ev tasarruf planı kapsamında 721382-0 numaralı plan ile kayıtlıyım. 2023 yılı Ağustos ayında Birevim tarafından telefonla aranarak, "Erken Kapama Kampanyası" adı altında toplam 74.000 TL olan borcum için 65.000 TL nakit ödeme yapmam halinde borcumu tamamen kapatabileceğim söylendi. Bunun üzerine büyük bir maddi yükün altına girerek, borç harç para toplayıp 18.08.2023 tarihinde 65.000 TL'yi kredi kartımla ödeyip borcumu bitirdiğimi düşündüm.
Ancak 2025 yılı Kasım ayında tekrar aranarak borcumun bitmediği, üzerine 14.644 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de kendilerine, 2023'te bana yapılan erken kapama teklifini ve o gün telefonda konuşulanları defalarca anlattım ve o dönemki telefon görüşmesi ses kayıtlarının dinlenmesini, incelenmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen, yasal olarak saklamaları gerektiğini düşündüğüm bu ses kayıtlarını bulamadıklarını söyleyerek konuyu çözmek yerine, tekrar tekrar arayıp adeta mahkeme tehdidiyle benden ek ödeme talep etmeye devam ediyorlar.
Bu süreçte bir kez şubeye gittim, 4-5 kez de çağrı merkezi ile görüştüm; ancak hiçbirinde yetkili, çözüm üretebilecek bir muhatap bulamadım ve yetkili biriyle detaylı görüşme talebim de karşılıksız kaldı. Erken kapama kampanyası kapsamında tarafıma sunulan teklifin ve yaptığım 65.000 TL ödemenin dikkate alınmasını, ses kayıtlarıyla birlikte sürecin şeffaf şekilde incelenmesini ve haksız yere talep edildiğini düşündüğüm 14.644 TL'lik ek borç talebinin iptal edilmesini Şikayetvar aracılığıyla talep ediyorum.
Birevim İzmit şubesine 02.02.2023 tarihinde 250 bin liralık tasarruflu ev planının feshi için başvuru yaptım. Aynı gün dilekçeyi imzalayıp verdiğimizde bize paramızın 6 ay içerisinde geri ödeneceğini söylediler. Fakat sonrasında tekrar iletişime geçtiğimizde bize dilekçenin 14.03.2023'te işleme kond...
Yaklaşık 2 yıldır bu şirketin tasarruf planı müşterisiydim. 2022 ağustos ayında çıkmak istediğimi belirttim. Bana çalışma masrafı kesintisi olmadan paranızı 5 ay sonra (mart 2023) alabilirsiniz dediler bende kabul ettim. 31 Mart sabahı 444 23 53 numarasını aradığımda birikmiş olan paranın (36.900 TL...
Haziran 2020 yılında Birevim de bir ev finansmanı projesine başladım. Üzerinden 3 yıla yakın geçtiği için proje bedeli artık işe yaramaz bir meblağ haline geldi. Bunun üzerine Çalışma Bedeli farkı almadan proje bedelini arttırmak adına 'güzel' bir kampanya önerdiler. Fakat biraz da benim vesilem i...
Birevim Tasarruf Finansman a. Ş firması Sancaktepe, İstanbul şubesinde 14 Temmuz 2023 tarihinde, Ağustos ayında çekilişleri başlayacak olan konut finansmanı için bir sözleşme yaptım. Müşteri numaram 6168138'dir. Sözleşme hem mobil uygulama üzerinden hem de fiziki olmak üzere 2 alanda yapılmıştır. Te...
Yorumlar