Birevim Ekspertiz Raporu Nedeniyle Ev Satın Alma Sürecim Gereksiz Yere Uzatılıyor

Birevim üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecimde ev bulduğum için satın alma aşamasına geldim. Ancak İstanbul Bağcılar şubesine bağlı olarak ilerleyen dosyamda, bankaların kredi verip uygun gördüğü eve Birevim eksperleri “satışı zor” şeklinde rapor veriyor. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve süreçler gereksiz şekilde uzatılıyor. Üstelik teslimat tarihim Kasım 2025 olmasına rağmen bu gecikmeler nedeni ile planlı sürecim de riske giriyor.

Banka tarafından kredilendirilen ve ekspertizi yapılmış bir eve Birevim’in onay vermemesi bana göre mantıklı ve makul değildir. Tarafıma, eksper raporunda “satışı zor” denmesinin dışında yazılı veya detaylı bir gerekçe de iletilmemekte, müşteri hizmetleri ve şubeden de net bir bilgi alamamaktayım.

Bu süreçte müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum ve ev satın alma planım ciddi şekilde zora giriyor. 2304547-1 numaralı dosyamın incelenerek, bankaların uygun gördüğü bu evle ilgili olarak bana yardımcı olunmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan acil şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.