to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Gizliliği İhlali Ve Yaşanan Sorunlar
Öncelikle kolay gelsin, benim şikayet konum bilgi gizlilik kararnamesidir.
Şanlıurfa merkez şubesinden açmış olduğum dosya gizli tutulması gerekirken paylaşılmıştır. Tasarruf dosya no: 1762717.2
Aylık 22,222 TL ödeme yapıyorum. Bugün, müşteri teşvik edilip Şanlıurfa şubesine gittik. Ben dosyamın bilinmesini istememiştim, ancak personel D***** Hanım ve bölge müdürü İ****** Bey, karşı tarafa dosyamın olduğunu ima etmiştir. F**** Bey, 'no verirseniz bakarız, T.C. alalım' dedi. Böyle bir şey olur mu? Daha önce müşteri temsilcisini aradım, müşteri getireceğim, aman benim dosyam olduğunu bilinmesin dememe rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Şu an ailemle sorun yaşıyorum. Neden böyle bir durumla karşılaştım? Güvenceniz sıfır, inanın kalp hastasıyım, geceyi hastanede geçirdim. Şu an ben düştüm, sizler düşmeyi aman.
Gelişme
Birevim’de açmış olduğum dosyanın üçüncü kişilere bildirilmesi beni rahatsız etti. KVKK metninde bilgi gizliliği olmasına rağmen müşteri temsilcileri buna uymuyor. Yaptığım dilekçeyi Birevim Genel Müdürlüğü’ne gönderdim. Yaklaşık dört aydır ne olumlu ne de olumsuz bir cevap aldım. Bu durumda size nasıl güvenip dosya açacağım bilmiyorum. Konuyu yargıya taşıdım, artık orada görüşeceğiz.
Değerli Tasarruf Sahibi Fatih S. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
Vallahi kimse dönmedi bana bir hafta kaldı dönmeseler Cumhuriyet başsavcılığına şikayetimi yapacağım eşimle ayrılma seviyesine geldik onunda göndereceğim Bu Birevim yüzünden Aman inan mayın bunlara
Birevim herhangi bir dönüş yapmadı bana 1 aydan fazla oldu tüm şikayet hakkımı yaptım. Bayramdan sonra Cumhuriyet başsavcılığına şikayet edeceğim sizde sonuç almazsanız size dönüş yapılmaz ve sonuç çıkmazsa aynı yolu deneyin bence bunlar yalancı inanmayın bunlara
Kimse bana dönüş yapmadı. Hep lafta kalıyor artık sizinle mahkemede buluşacağız. Bakalım Sait delil ve evraklarla neler yapacaksınız. Hakkım helal değil size inanmayın bunlara hep yalan
