Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Günlük Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Teslimat Tarihinin Bir Ay Geciktirilmesi Haksızlığı

462

Birevim’in 4538925-5 numaralı projesine, 5.000.000 TL’lik araç projesi kapsamında Nisan ayının son günü, Ekim ayında teslimat alabilmek üzere arabamı satıp aynı gün Ankara Sincan şubesinden giriş yaptım. Yıllardır Birevim projelerine katılan bir müşteri olarak bu projede yaşadığım süreç beni ciddi şekilde mağdur etti.

Haziran ayı taksit ödememde banka hesabımda yaşanan bir problem nedeniyle ödemenin gerçekleşmediğini ancak iki gün sonra fark ettim ve 2 Temmuz’da Haziran taksitimi hemen ödedim. Aynı ay içinde Temmuz ayı taksitimi de düzenli şekilde yatırdım. Buna rağmen, daha sonra ödeme planıma baktığımda Haziran ayındaki bu kısa gecikme gerekçe gösterilerek teslimat tarihim Ekim ayından Kasım ayına ötelenmiş olduğunu gördüm.

Teslimat tarihini bir ay öteleyen bu uygulamanın, gecikmenin teslimatı erteleyeceğine dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan uygulanması son derece haksız bir durumdur. Bu bilginin, uygulama üzerinden aceleyle onaylatılan sözleşmede yer aldığı, fakat bu kısmı okumamıza bile fırsat kalmadan onay alındığı sonradan ifade edildi. Sadece iki günlük bir gecikme için teslimatın bir ay ileriye atılması, iyi niyetle ve inisiyatifle çözülebilecekken, müşterinin aleyhine katı bir şekilde uygulanması kabul edilebilir değildir.

Şu an aylık taksit ödemem 7.000 TL; bu projede toplamda 2.042.000 TL ödeme yaptım ve bu Birevim ile girdiğim yedinci proje. Buna rağmen hiçbir esneklik tanınmaması, tüm kuralların projeye dahil olana kadar esnek, projeye dahil olduktan sonra ise tamamen Birevim’in çıkarına olacak şekilde katı uygulanması benim açımdan büyük bir hayal kırıklığıdır.

Teslimat tarihimdeki bu bir aylık gecikmenin, özellikle sadece iki günlük ödeme gecikmesi gerekçe gösterilerek uygulanmasının yeniden değerlendirilmesini ve teslim tarihim Ekim ayına geri çekilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Araç Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

1.565

Birevim’in 6977111-1 numaralı çekilişsiz araç tasarrufu projesine 2024 yılı Aralık ayında Bursa Osmangazi şubesinden kat...

1 Destek

Araç Teslim Tarihlerinin Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgi Eksikliği

2.390

"Sancaktepe şubesinde haftalarca sonuç alamamakla birlikte çıkmaza soktukları projeyi Ümraniye şubesindeki izzet Cem bey çabaları 2 günde çözümledi kendilerine buradan teşekkürlerimi iletirim"

Bir Saatlik Gecikme Nedeniyle Birevim Araç Teslimatı Bir Ay Ertelendi

1.736

Birevim Ankara Şubesi’ndeki araç tasarruf planı kapsamında 1 Milyon TL’lik araç tasarruf finansmanı kullanıyorum. Sözleş...

2 Destek

Birevim Şubesinde Geciken İade Ve Saygısız İletişim

26 Aralık 2025 18:501.983

2018-2020 yılları arasında Birevim Ankara Sincan şubesi üzerinden araç için tasarruf sistemine katıldım. O dönemde bana ...

1 Destek

Video Şikayetler

Birarabam Teslimat Ve Müşteri Temsilcisi Sıkıntısı!

BirarabamTeslimat Ve Müşteri Temsilcisi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Bayram
Birevim Ekim Ayında Olan Teslimat Kasım Ayına Aktarıldı!

Birevim EkimAyında Olan Teslimat Kasım Ayına Aktarıldı!

Profil fotoğrafı
Gönül
Birarabam Ödememizi Yapmadı!

BirarabamÖdememizi Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Birarabam Sözünde Durmadı

Birarabam SözündeDurmadı

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular