Zara Siparişim 3 Gündür Dağıtımda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Zara’dan verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen siparişimin kargosu, 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 471258361743 ve teslimat adresim Balıkesir Altıeylül.

Bu süre içinde kuryeye hem mesaj yazdım hem de telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.