to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius markasının internet sitesinden yaptığım alışverişe ait ürünlerim, Bir Günde Kargo firması tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. 247066585001 numaralı kargomun teslimat adresi Feriköy Mahallesi Bayır Sokak olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu durum daha önce de başıma geldi ve aynı kargo firması sürekli olarak yanlış bilgilendirme yapıyor. Stradivarius müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde yazışmaların fotoğrafları da mevcut. Kargo firmasıyla iletişime geçmedim çünkü daha önce benzer sorunlarda ulaşmak mümkün olmamıştı.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile toplam 2.380 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim garanti ve iade hakkı kapsamında olmasına rağmen, teslim edilmedikleri ve nerede oldukları belli olmadığı için iade talebi de oluşturamıyorum.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius mağazasından satın aldığım ürün, Bir Günde Kargo firmasının standart gönderi hizmetiyle tarafıma gönderildi. Takip numaram: 24706863496000100031. Ancak kargom, 14 Ekim’den bu yana “dağıtımda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/San...
18.10.2025 tarihinde Stradivarius'tan 19.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 5026*****66. Ürünlerim iki ayrı kargo olarak gönderildi. Birgündekargo firmasıyla gönderilen kargolardan biri 21.10.2025 akşamı teslim edildi, ancak diğer kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 247...
14.10.2025 tarihinde Birgündekargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edildiği gözüken 5026*****52 numaralı Stradivarius siparişim bana ulaşmadı. 15.10.2025 tarihinde teslim edilmediğini fark ettim ve sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yap...
31.10.2025 tarihinde Stradivarius’tan aldığım siparişimin (Sipariş No: 50273930300) bir günde Kargo firması tarafından iş yeri adresime (Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Özsezen iş merkezi c blok Şişli /İstanbul) teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 12:00’de “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım...
Yorumlar