Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33971874
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Barış
Bir Günde Kargo
16 Ekim 2025 22:41
573
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden G** hanıma teşekkür ediyorum kargolarım pazar günü teslim edildi”

13 Ekim tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden 92245347 numaralı siparişimle bir tost makinesi ve bir Airfryer satın aldım. Siparişim yaklaşık 8.500 TL tutarındaydı ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Cevatpaşa Mahallesi M***** A*** Caddesi No:1 Daire:2 Bayrampaşa/İstanbul’dur.

Siparişim, “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketine verilmiş. Ancak bugün sistemde ürünlerim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne adresime herhangi bir kargo geldi ne de ürünler bana ulaştı. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve kargo firmasıyla ya da Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da muhatap bulamadım.

Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Barış
Barış
21 Ekim 2025 23:15

Müşteri hizmetlerinden G** hanıma teşekkür ediyorum kargolarım pazar günü teslim edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesli sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo İle Siparişim İade Edildi İletişim Sağlanmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Nesli
Bir Günde Kargo
10 Eylül 2025 13:03
318

Karaca.com üzerinden İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere süzgeç siparişi verdim (Sipariş No: 91797046, Kargo Takip No: KRC2509081201513778305). “Bir Günde Kargo” hizmetiyle gönderilen ürünüm, dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen aynı günün akşamı “iade ediliyor” şeklinde sisteme girildi ve...

bir-gunde-kargo-ile-siparisim-iade-edildi-iletisim-saglanmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İade Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Bilgecan
Bir Günde Kargo
12 Eylül 2025 11:46
1.032

3 Eylül tarihinde Karaca Züccaciye’den verdiğim 91754363 numaralı siparişim, 5 Eylül’de KRC2509041200549716071 gönderi numarası ile “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edildi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen, kargo firması yanlış bir mahalleye gitmiş ve kurye beni arayarak adresi düzel...

yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-iade-edildi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Ayşe
Bir Günde Kargo
29 Ağustos 2025 12:06
1.012

17.08.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 91563671 numaralı siparişimle nevresim takımı aldım. Siparişim 22.08.2025 tarihinde hazırlanıp Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Sipariş takibinde yaklaşık 10 gün önce kargomun dağıtımda olduğu yazmasına rağmen, günlerce beklememe rağmen ürün ta...

1 Destek

Siparişim Ne Kargoda Ne Müşteri Hizmetlerinde: Bilgi Ve Teslimat Yok!

profile
Caner
Bir Günde Kargo
11 Eylül 2025 12:56
631

3 Eylül'de karaca.com üzerinden Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 91762190). Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünün teslimatı için "Bir Günde Kargo" firmasıyla gönderim yapılacağı belirtildi, ancak sekiz gündür ne kargo firmasına ne de...

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Yerine Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
Süleyman
Bir Günde Kargo
05 Eylül 2025 17:13
383

03 Eylül’de Karaca’nın internet sitesinden sipariş verdiğim Karaca tencere seti tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 91722670. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerinde 30 kişi sırada olduğu için ulaşamadım. Karaca müşteri hizmetlerine de ulaşmakta zorlandım ve sonunda g...

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo gün kargo Bir Günde Kargo iade Bir Günde Kargo iletişim Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz