Teslim Edilmemiş Hava Temizleme Cihazı Dağıtım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Bir Günde Kargo ile gönderilen hava temizleme cihazım için 25.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak kargom teslim edilmedi ve “devredildi” bilgisi girildi. 26.03 tarihinde tekrar aynı şekilde “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, yine teslimat yapılmadı. Bugün de yeniden aynı içerikte mesaj aldım ve kargomun yarına devredileceği, tekrar dağıtıma çıkacağı belirtildi, fakat hâlâ elime ulaşmış değil.
Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece konuyu firmaya ilettiklerini, firmanın beni acil arayacağını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Önemli bir ihtiyaç için aldığım hava temizleme cihazım günlerdir teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden derhal adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















