to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Yıldırım / Bursa adresime gelmesi gereken kargom, 14.02.2026 tarihinde saat 21.22’de sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, ortada ürün yok. Ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de komşulara bırakıldığına dair bir bilgilendirme yapıldı.
Takip numarası 5337****41 olan bu gönderi için ürün bedelini ve kargo ücretini ödedim. Aynı tarih ve saatte evde olmama rağmen hiçbir görevli gelmedi, buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Durumu anlamak ve bilgi alabilmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri telefonlarımı açmadı. Bugünün cumartesi olması nedeniyle yarın da mağduriyetimin devam edeceği açıkça görülüyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, ürün bulunamıyorsa da ödediğim ürün bedeli ve kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayın detaylı biçimde soruşturulmasını, sorumluların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve diğer yasal yollara başvurarak süreci resmi olarak ilerleteceğimi belirtmek isterim.
01.10.2026 tarihinde içinde telefon bulunan kargom “Bir Günde Kargo” firması tarafından alınmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5335****31’dir ve gönderim Bursa’ya yapılmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. Firma müşteri hizme...
1 Aralık 2025 Pazartesi günü siparişini verdiğim ürün için “Bir Günde Kargo” firması üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünün Perşembe veya Cuma günü teslim edileceği belirtildiği için bu tarihlerde ürünü bekledim ancak Cuma günü olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
26.01.2026 tarihli siparişim kapsamında 4710733***** takip numaralı gönderim Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ve bu gönderi için ayrıca kargo ücreti ödedim. 28.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen, tüm gün adreste olmama rağmen gönderim tarafıma teslim edilmedi. Canlı tak...
A101 internet sitesi üzerinden parfüm ve elektronik ürünlerin de içinde olduğu çok sayıda ürün siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı kargo firması ile gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargom için hiçbir işlem yapılmadan, dağıtıma bile çıka...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 5335****68 olan kargom, Ankara Etimesgut bölgesinde 17 Ocak tarihinden itibaren sistemde dağıtımda görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Parasını verip satın a...
Yorumlar