Teslim Edildi İşaretli Kargoların Gerçek Teslim Edilmemesi Ve Acil Düzeltme Talebi

Birgündekargo ile son günlerde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 10340629731 takip numaralı Trendyol gönderim, yaklaşık 3–4 gün önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresinde bizzat ben bulunmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi.

Bu durum üzerine Birgündekargo ve Trendyol üzerinden acil talep oluşturuldu, kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi; ancak aradan zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bununla birlikte 5603*******71 takip numaralı LCW gönderim de teslim edilemedi olarak görünüyor, fakat bu kargo için de bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı.

İki gönderim için de yaşanan bu aksaklıklar nedeniyle mağdur oldum. 10340629731 Trendyol ve 5603*******71 LCW gönderilerimin acilen doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, teslimat sürecine dair açıklama yapılmasını ve sisteme hatalı ya da eksik girilen teslim kayıtlarının düzeltilmesini talep ediyorum.