to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Kayboldu Ve Acil Çözüm Talebi
05.08.2026 tarihinde Touche’den satın aldığım elbisemin gönderimi Bir Günde Kargo firması ile yapıldı ve kargo takip ekranında siparişim 2461146991361 numara ile “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Teslim edildi göründüğü gün ve sonrasında ne kargo görevlisinden bir arama aldım ne de kapıma bir ürün bırakıldı. O tarihten bu yana Bir Günde Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargomun nerede olduğuna dair bilgi alamadım.
Hem kaybolan ürünümün acilen bulunup bana teslim edilmesini hem de teslim edildi olarak işaretlenen bu gönderiyle ilgili detaylı açıklama ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
