to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Ulaşmadı Ve Acil Teslim Talebi
21 Temmuz 10:0121
İstanbul Tarabya’da ikamet ediyorum ve bir günde Kargo aracılığıyla gelmesi gereken bir siparişim vardı. 20228216036 numaralı siparişim için sistemde dün akşam “teslim edildi” görünüyor ancak beni kimse aramadı, teslimat kodu da paylaşılmadı ve kargo bana hiç ulaşmadı.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ayrıca firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları açan kimse yok.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Kağıthane şubesi ile mi bu sorunu yaşıyorsunuz? Şubeyi aramaya çalıştığımda asla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri zaten ayrı dava. Kuryeye ulaşım hakkımız da paketimiz "Teslim Edildiği" için yok. Acilen çözüm istiyoruz.