Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33544228

Siparişim Günlerdir Dağıtımda Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Nur
Bir Günde Kargo
01 Eylül 2025 18:08
1.199

23.08.2023 tarihinde Zara’dan verdiğim sipariş (Sipariş No: 235027934035), Birgündekargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen, kargo takip sisteminde günlerdir “dağıtımda” görünüyor fakat bana ulaşan herhangi bir teslimat olmadı.

Bu süreçte hem Birgündekargo hem de Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Siparişim en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma bilgi verilsin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günde Kargo Hizmetiyle Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gizem
Bir Günde Kargo
11 Eylül 2025 12:45
729

Zara’dan 235036525015 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” hizmetiyle ürün aldım. Tahmini teslim tarihi 09.09.2025 olarak belirtilmişti ve ürün o gün dağıtıma çıktı. Ancak sonrasında kargo takip sisteminde “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” bilgisi göründü ve bugün 11.09.2025 olmasına rağmen hâl...

Birgündekargo Teslimat Gecikmesi Ve Kayıp Ürün Endişesi Yaşıyorum

profile
Kübra
Bir Günde Kargo
26 Eylül 2025 13:15
1.073

22 Eylül’de Zara’dan bir elbise siparişi verdim ve Birgündekargo ile ertesi gün teslimat seçeneğini kullandım. Siparişim 23 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, 4 gündür Gaziosmanpaşa şubesinde bekletiliyor ve Bayrampaşa’daki adresime teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 5434*****82. Defalarca Bi...

2 Yorum

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Semra
Bir Günde Kargo
08 Ekim 2025 08:46
281

Birgündekargo firması aracılığıyla gönderilen 235059601590 numaralı kargomun 2 Ekim tarihinde İstanbul’daki adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım h...

kargom-10-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-de-yanit-vermiyor-2.jpg
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo ataşehir Bir Günde Kargo kargo takip Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri Bir Günde Kargo zara
Benzer Şikayet Yaz