Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34019915
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Ceketin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ali
Bir Günde Kargo
22 Ekim 2025 12:52
577

18.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir Hilltown Bershka mağazasından, stokta olmadığı için nakit ödeme yaparak suni deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245286181). Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderilecekti ancak ürün bana hiç ulaşmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Kargo firmasının müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 1 saat boyunca bekledim, tam 1. Sıraya geldiğimde ise görüşme kendiliğinden kapandı. Bershka’ya da ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.

Ne kargo firması ne de Bershka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü tekrar temin etmek ya da ücret iadesiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi. Ben, satın aldığım ceketin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve iletişim kanallarından sağlıklı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.

siparis-ettigim-ceketin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Ali
Ali
22 Ekim 2025 13:08

İade-bolge dışı ne demek oluyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
Bir Günde Kargo
12 Ekim 2025 14:11
1.464

09.10.2025 tarihinde Bershka’dan aldığım deri ceketim “Bir Günde Kargo” şirketi tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. O gün hiçbir şekilde arama almadım, doğrulama kodu gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Sadece “4998 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mes...

teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-2.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo gün kargo Bir Günde Kargo iade Bir Günde Kargo iletişim Bir Günde Kargo izmir Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz