to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Cuma günü verdiğim ve “yarın kapında” seçeneği olduğu için özellikle tercih ettiğim siparişim Birgündekargo ile gönderildi. Kargo Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün teslim edilmedi. Bugün dağıtıma gelen kurye ile de ciddi bir iletişim sorunu yaşadım.
Teslimat adresimdeki kapı otomatı arızalı olduğu için ziller çalışmıyor ve kargoyu teslim alacak kişiler yaşlı olduğu için, kuryeden aşağıdaki dükkandan kapının açtırılmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, “Ben bekleyemem, kargoyu hemen teslim etmem gerekiyor” diyerek bu insancıl talebimi geri çevirdi. Bunun üzerine kargonun aşağıdaki dükkana bırakılmasını istedim ve sistemde teslim görünse de kargo bu şekilde teslim edilmiş oldu.
İzmir Konak bölgesindeki bu teslimatla ilgili olarak, hap1117356407441 numaralı gönderim hakkında özellikle kurye personeline gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin makul taleplerine daha anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim hap4670118322230 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firması ile standart gönderi olarak tarafıma gönderildi. Siparişim teslim edildi görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir ürün yok, teslimatla ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat saati olarak gece 22:59 göster...
Bir Günde Kargo firmasının Haznedar şubesine ait hap1660418772103 numaralı Trendyol siparişim 10 Ocak’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen firma tarafına kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlara cevap verilmiyor. Trendyol asistan uygulaması üzer...
Birgündekargo ile gönderilen bir kargomun normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir Çiğli olmasına rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde gönderiye ait takip nu...
Trendyol üzerinden verdiğim 10141419422 numaralı siparişim kapsamında, Happy Center satıcısından aldığım Bepanthol Derma yoğun nemlendirici gece kremi Birgündekargo’ya hap156830723368 kargo takip numarasıyla teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 19 Ocak olarak görünmesine rağmen, kargo takipte 15 Oca...
Yorumlar