Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34443483

Kargom Kayıp, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Büşra
Bir Günde Kargo
04 Aralık 2025 12:52
1.044

Birgündekargo ile gönderilen bir kargomun normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir Çiğli olmasına rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Elimde gönderiye ait takip numarası mevcut olmasına rağmen, hem mail hem de telefon yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma dönüş yapılıyor.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili birimin en kısa sürede beni telefonla arayarak hem kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında net bilgi vermesini hem de gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapmalarını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eda
Eda

Sorununuz çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme

profile
Esra
Bir Günde Kargo
03 Eylül 2025 14:53
1.502

27 Ağustos’ta Birgündekargo firmasına teslim edilen gönderim (takip numarası: 47103687844200100038), teslimat adresim İzmir olmasına rağmen yanlışlıkla Ankara’ya gönderildi. 28 Ağustos’ta bana SMS ile ürünün dağıtıma çıkarıldığı bildirildi fakat takip sorgulamasında Ankara’ya gönderildiğini fark edi...

1 Destek
1
Melodi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kayıp Olan Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Melodi
Bir Günde Kargo
12 Ekim 2025 13:06
745

11.10.2025 tarihinde Birgündekargo firması aracılığıyla gönderilen ve 235066289398 takip numarasına sahip olan kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Evka5 Mah. 8927/2 Sok. Acarkent Sitesi b Blok Kat:4 No:16 Çiğli/İzmir’dir. Ürün...

İzmir Çiğli'ye Ulaşmayan Kargo Ve İletişim Sorunları

profile
Merve
Bir Günde Kargo
28 Kasım 2024 18:34
1.250

Birgündekargo İzmir Çiğliye gelecek olan kargomu iki kez bölge dışı iade şeklinde reddetti. Asla bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapmadıkları gibi müşteri temsilcilerine ulaşmakta imkansız. İzmir Çiğli bölgesine ürün gönderemiyorsanız bunu çalıştığınız firmalara ve müşterinize bildirin. Sürekli...

Video Şikayetler

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!

profile
Kenan
Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti

profile
Selim
Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!

profile
Ozan
Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi!

profile
Kader
Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması! videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!

profile
Hülya
Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor videonun kapak resmi

Bir Günde Kargo Ürün Kutusuna Zarar Verip, İçini Kurcalıyor

profile
Fatma

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo iletişim Bir Günde Kargo izmir Bir Günde Kargo telefon Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo takip numarası Bir Günde Kargo teslimat Bir Günde Kargo ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz