to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Philips katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Ürünüm 27.11.2025 tarihinde Birgündekargo adlı kargo firması tarafından teslim edildi ancak ürün kırık çıktı. Aynı gün A101 üzerinden ürünün iadesini oluşturdum.
Kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle iade sürecim Birgündekargo yüzünden ilerlemiyor. Kargo takip numaram A101221772 olmasına rağmen Birgündekargo’nun çağrı merkezi ve uygulama içi destek hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Kurye sürekli yarın alacağım diyor ama gelen giden yok ve süreç 02.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ başlamadı.
İletişime geçemediğim için 14 günlük iade süremi de riske atmış bulunuyorum. Birgündekargo’nun acilen benimle iletişime geçerek kırık gelen ürünümü teslim almasını ve iade sürecimin başlatılmasını, yaşattıkları mağduriyetle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101 Extra’dan 3125123018830278 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 15 cep telefonu ve bu telefona ait Apple şarj aletini yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler BirgünDekargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden 05.01.2026 tarihinden itibaren 5334****73 kargo takip numara...
17.01.2026 tarihinde Birgündekargo ile tarafıma gönderilen, yaklaşık 5.000 TL değerindeki monitörüm, sistemde günlerdir “dağıtım aşamasında” görünmesine rağmen 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 5335****27’dir. Kendilerini aradığımda gönderinin üzerindeki barkodun...
17 Ocak Cumartesi günü, bir günde kargo aracılığıyla Ankara Çankaya’daki adresime gelmesi gereken gönderim, kurye personelinin tutumu ve sonrasında başlatılan iade süreci nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Kurye, adreste kişi olmasına rağmen yalnızca kargo koduna ulaşamadığı için kurumda bulunan ça...
Bir Gün De Kargo’nun E-bebek siparişimi teslim etmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle şikayetçiyim. 8 Ocak’tan beri 8124491530 numaralı, yaklaşık 999 TL tutarındaki siparişim kargo takipte sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak paketim bir türlü teslim edilmiyor. B...
A101den oğluma aldığım bisiklet maalesef bir günde kargo ile gönderildi. Teslim edilmesi gereken gün ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım, 15 dakika 27 saniye bekleme sonunda tüm gün evde olduğumu belirttim ama bugün teslim edilemeyeceğini ancak yarın sabah teslim edile...
Yorumlar