to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Adrese Ulaşmadan Geri Transfer Edilmesi
Bir günde Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. LCW5603********21 takip numaralı kargom 16 Mart’tan beri sistemde sürekli şubeye geliyor gibi görünüyor, ancak dağıtıma çıkmadan tekrar transfer merkezine geri gönderiliyor. Kargo adresime hiç gelmeden bu döngü içinde kalıyor.
Bu süreçte ne şubeye ne de çağrı merkezine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Adresime gelmeden, haber verilmeden ya da bir açıklama yapılmadan gönderinin neden geri transfer edildiğini anlamış değilim.
Kargomun neden adresime getirilmeden geri gidip geldiğinin açıklanmasını, paketimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
