to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan 3000 TL değerinde ürün aldım. Ürün kargoya verildikten sonra iki gün boyunca dağıtımda olarak göründü. Daha sonra, 28 Ekim'de benim iletişime geçmemle birlikte doğrulama kodu gönderildi ve ürünün bugün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün saat 20:54'te sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de kargo bana teslim edildi. Şu anda karşıma muhatap çıkmıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Zara’dan aldığım ürünün teslimatı Bir Günde Kargo firması tarafından yapılacaktı. 30 Ekim 2025 saat 21:30 civarında, ürünüm teslim edilmiş olarak sisteme işaretlendi. Ancak kargo kesinlikle elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildi olarak göründüğü için kuryeyle iletişime geçm...
Zara markasından aldığım üründe kargo tahmini ürün teslim tarihi 3 Nisan olarak belirtildi. Ödemeyi tamamladım. Ürünüm iki gündür "bir günde kargo" kargo şirketiyle dağıtıma çıkarılıyor. Sonrasında ürün takibinde "devir ulaşılamıyor" şeklinde ibare bırakılıyor. İlk gün aradık ama ulaşamadık denildi ...
27 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 5439*****26 numaralı siparişimdeki pantolon ve kazak için kargo firması tarafından teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen, kargom elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 471077930688 ve teslimat adresim 7...
30 Temmuz tarihinde Zara’dan aldığım ve Birgündekargo ile gönderilen 235013107223 numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun içeriği kıyafet olup, toplam değeri 6.500 TL’dir. 4 Ağustos’ta teslim edildiği belirtilmiş fakat o tarihte ofisim kapalıyd...
Zara'dan vermiş olduğum siparişin dün teslim edilmesi gerekiyordu. Dün sabah dağıtıma çıktı akşam da kurye sisteme "kendisine teslim edildi" olarak girmiş fakat ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun teslim edildiğine dair fotoğraf da paylaşılmamış oldu...
Yorumlar