Kargom Şubede Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor!

A101 Ekstra'dan yapmış olduğum iki adet siparişin aynı anda kargoya verilmesine rağmen bir tanesi pazar günü teslim edildi. Diğer ürünüm hala teslim edilemedi. Edilemediği gibi şube de bekletilip dağıtıma bile çıkarılmıyor. Bir günde kargo firmasına telefon ile de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yalandan yere kargomu şubede bekletip iadeye çevirecekler. Adresim 24 saat açık iş yeri, yerinde bulunamadı gibi bir gerekçe seçilmiş ancak diğer kargom ne hikmetse pazar günü teslim ediliyor. A101 müşteri temsilcisine de 10 dakika oldu. Bağlanmaya çalışıyorum ancak onlarda da bir muhatap yok maalesef. Kargomun en hızlı şekilde teslim edilmesini istiyorum.