to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile Ebebek’ten aldığım ve takip numarası 8123394433 olan ürünüm, teslimat adresim olan Necipfazıl Kısakürek Mahallesi Sema Sokak No:36 Daire:2 Esenyurt/İstanbul’a getirilmeden iade edildi. 26 Ekim Cumartesi günü yaşanan bu olaydan beri 2 gündür sorunum çözülmedi. Kargo ücretini de ödemiş bulunmaktayım (3759 TL).
Kargo şirketinin müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, sadece uygulama üzerinden kargonun iade edildiğine dair bildirim aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ürünümün tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde ebebek online mağazasından aldığım ürün, "Bir Günde Kargo" isimli taşımacılık firmasıyla gönderildi. 10 Eylül 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 8122817559. Ka...
26.09.2025 tarihinde Ebebek’ten aldığım ve Bir Günde Kargo ile gönderilen 8123064538 takip numaralı kargom, 7 gündür teslim edilmedi. Beşiktaş/İstanbul adresine gelmesi gereken kargomun akıbetiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerindeki kişi...
10 Ekim tarihinde e-bebek üzerinden sipariş verdiğim ve başka marketlerde bulamadığım mamam, bir günde Kargo tarafından 5 gündür teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5831****82. Adresim açık ve sürekli evdeyim, küçük bebeğim olduğu için telefonum da her zaman açık. Ancak ne kargo firması tarafından ara...
14 Ekim'de Ebebek üzerinden verdiğim sipariş Birgündekargo tarafından kargoya verildi. Takip numaramı kullanarak süreci takip ettim ve 17 Ekim'de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 17 Ekim olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Ankara Keçiören adresime ulaşmasını bekliyorum ve üç gü...
08.09.2025 tarihinde Ebebek’in kendi stoğundan, 5830****75 numaralı siparişimle bebek mama sandalyesi satın aldım. Ödemeyi online olarak kredi kartı ile, toplam 5999,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve teslimat adresim Ankara/Çankaya olarak belirtildi....
Yorumlar