Kargo XL'in 1 Gün Teslim Vaadi Kırşehir'de Gerçekleşmedi

Bir Günde Kargo XL firması, “ürünlerinizi 1 günde teslim ediyoruz” sloganıyla öne çıkmasına rağmen yaşadığım süreçte bu vaadini kesinlikle yerine getirmemiştir. A101 üzerinden ekstra olarak aldığım ürünüm İstanbul’dan kargoya verilmesine ve benim Kırşehir’de yaşamama rağmen sistemde Konya dağıtım şubesi olarak görünmektedir.

Yaklaşık 3 gündür kargonun durumunu öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ve her seferinde yalnızca “dağıtıma çıkacak” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Aldığım bilgiye göre Konya harici yakın çevre iller için yalnızca belirli günlerde dağıtıma çıkılıyormuş. Bu durumda “1 günde teslim” söylemi gerçeği yansıtmamakta ve müşteriyi yanıltmaktadır.

Kargo takip numaram 5334****26’dır. Ürünümün bir an önce Kırşehir’e getirilerek teslim edilmesini ve ayrıca bu tür yanıltıcı hız vaadi içeren uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.