Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Bir hafta önce ücretsiz gönderimle gönderilen bisikletim, İstanbul’daki aktarma merkezinde günlerdir bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 5329**3507. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın sürekli gecikmesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Üstelik ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu ilgisizlik kabul edilemez. Bisikletimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 5 günde bir kargo getiremeyeceklerse bu işi neden yapıyorlar?


20 Ekim tarihinde kargoya verilen gönderim, 22 Ekim’de sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür ve bugüne kadar kargom elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 24607400162000100030. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edil...

5330****22 numaralı gönderim, bir günde kargo firması tarafından 4 gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul/Kartal olmasına rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hi...
11.08.2025 tarihinde A101 online uygulamasından kredi kartı ile 4.299 TL ödeyerek bir bisiklet satın aldım. Satın aldığım ürün, A101 firması tarafından bir günde kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 21.08.2025 ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Büyükç...

A101den oğluma aldığım bisiklet maalesef bir günde kargo ile gönderildi. Teslim edilmesi gereken gün ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım, 15 dakika 27 saniye bekleme sonunda tüm gün evde olduğumu belirttim ama bugün teslim edilemeyeceğini ancak yarın sabah teslim edile...
Yorumlar