Normal Sınırsız Hosting Paketi Sürekli Kesinti Yaşıyor, Çözüm Ve İade Talebi

Atak Hosting’ten aldığım normal sınırsız hosting paketini kullanmaya başladığımdan beri gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. Neredeyse her gün 6–7 kez, 20–30 dakikayı bulan erişim problemleri oluyor ve bu sürelerde ne web siteme ne de FTP’ye kesinlikle erişemiyorum.
Sorunları yaşadığım anlarda defalarca destek bildirimi ilettim, her seferinde ekran görüntüsü ekleyerek anlık durumu gösterdim. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak yalnızca “şu an çalışıyor” şeklinde yanıt verildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi, kesintiler halen devam ediyor.
Bu süreçte istikrarlı bir hizmet alamadığım için mağdur oldum. Ya sunucumun kesinti yaşamayacak şekilde başka bir sunucuya taşınmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Atak Domain ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tarafımıza ilettiğiniz Normal Sınırsız Hosting Paketi Sürekli Kesinti Yaşıyor, Çözüm Ve İade Talebi başlıklı, 35506222 ID’li şikayetiniz, Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş olup, tarafımıza iletmiş olduğunuz e-posta üzerinden sizlerle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı soru ve talepleriniz için sağ üst köşedeki "Destek" bölümünden talep oluşturabilir veya Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi

Teşekkürler





