Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Normal Sınırsız Hosting Paketi Sürekli Kesinti Yaşıyor, Çözüm Ve İade Talebi

Rhinod'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Atak Hosting’ten aldığım normal sınırsız hosting paketini kullanmaya başladığımdan beri gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. Neredeyse her gün 6–7 kez, 20–30 dakikayı bulan erişim problemleri oluyor ve bu sürelerde ne web siteme ne de FTP’ye kesinlikle erişemiyorum.

Sorunları yaşadığım anlarda defalarca destek bildirimi ilettim, her seferinde ekran görüntüsü ekleyerek anlık durumu gösterdim. Buna rağmen tarafıma sürekli olarak yalnızca “şu an çalışıyor” şeklinde yanıt verildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi, kesintiler halen devam ediyor.

Bu süreçte istikrarlı bir hizmet alamadığım için mağdur oldum. Ya sunucumun kesinti yaşamayacak şekilde başka bir sunucuya taşınmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

23 Mart 09:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Atak Domain ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tarafımıza ilettiğiniz Normal Sınırsız Hosting Paketi Sürekli Kesinti Yaşıyor, Çözüm Ve İade Talebi başlıklı, 35506222 ID’li şikayetiniz, Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş olup, tarafımıza iletmiş olduğunuz e-posta üzerinden sizlerle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı soru ve talepleriniz için sağ üst köşedeki "Destek" bölümünden talep oluşturabilir veya Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi

Rhinod
Rhinod
8 Nisan 14:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

48 Saatlik Hosting Kesintisi İşimi Ve İtibarımı Zedeliyor

Gülşah
Gülşah
Turhost
26 Kasım 2025 23:362.782

Turhost üzerinden aldığım Hosting Limitsiz Paket hizmetimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Hostin...

5
Çözüldü

Atak Domain Güncellemesi Sonrası Siteye Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Tuğrul

"Yaşadığımız sorun Nejat Bey’in desteği ile çözüme kavuşturulmuştur. Kendisine hızlı geri dönüşü, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyet süresince yaşadığımız iletişim sorunları nedeniyle önceki mesajlarımızda yer alan ifadeler için de özür dileriz. Sorunun çözümünde gösterilen anlayış ve destek için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Atak Domain Yine Atakta SSL Çıkmazı

Şenol

Atak domain yine saldırısını gerçekleştirdi. 3 yıldır bu firmayla çalıştım. Bu son senem olacak inşallah. Hosting paketi...

Atak Domain Yine Atakta SSL Çıkmazı

Sürekli Kesintilerle Mücadele: Hosting Kabusu

Umut

Sürekli olarak bağlantı kesintileri, sunucu kesintileri, Cpanel kapanması, FTP sorunları, Aylardır yaşadığım aynı sorunl...

Sürekli Kesintilerle Mücadele: Hosting Kabusu