to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gerçekleşmediği İçin Bir Günüm Boşa Gitti
Bursa Nilüfer’de Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den aldığım klima gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.07.2026 Pazar günü sabah saat 08.00’de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirmek zorunda kaldım.
Gün boyunca ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleştirildi, firmaya ulaşabilmeniz neredeyse imkansız olduğu için ben de hiçbir muhatap bulamadım ve günün sonunda kargom gelmedi. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de dağıtıma çıktı görünüp teslim edilmemesi nedeniyle kurumsallık ve müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı içindeyim.
Bir günümü tamamen boşa harcadım ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması, açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil. Kargomun bir an önce teslim edilmesini, teslimatın neden gerçekleşmediğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin göz ardı edilmeyip ciddiye alınmasını talep ediyorum.
