Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Güvenliğe Bırakılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
29 Aralık 2025 21:20
619

Bir Günde Kargo firmasının Bursa Nilüfer bölgesindeki teslimatından şikayetçiyim. Kargonun teslimat adresini özellikle ev adresim olarak verdim, güvenliğe bırakın şeklinde hiçbir talimatım olmadı. Buna rağmen kargom güvenliğe bırakılmış ve tarafıma ne bir telefon araması yapıldı ne de herhangi bir şekilde haber verildi. Bu yüzden kargomun geldiğinden dahi haberim olmadı.

Teslimat adresi açıkça eve olmasına rağmen keyfi şekilde güvenliğe bırakılması ve alıcıya bilgi verilmemesi, firmanın hem işini ciddiye almadığını hem de müşteri memnuniyetini önemsemediğini gösteriyor. Ayrıca bu durum site güvenliğinde de kargaşaya yol açıyor; önüne gelen kargo firması paket bırakıyor, oradaki personel de aynı umursamazlıkla hareket ediyor.

Ben kargolarımın adresimde bana teslim edilmesini, herhangi bir sebeple teslim edilemeyecekse de mutlaka telefonla aranarak veya SMS ile bilgilendirilerek onayımın alınmasını istiyorum. Bu yaşanan ihmalin incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bundan sonraki gönderilerde kesinlikle güvenliğe bırakma gibi bir uygulamaya gidilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 16:24
701
1
Tc Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Kargom Sürekli Güvenliğe Bırakılıyor, Adresime Teslim Edilmiyor!

profile
11 Aralık 2025 10:08
54

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz