Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Ocak 20:06
791

LCW’den aldığım kıyafet siparişim bgk Kargo ile gönderildi ve kargo şirketi bir günde teslimat vaadi vermesine rağmen üç gündür teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında üç gündür “dağıtımda” görünüyor, son iki gündür ise hiçbir hareket yok.

Ankara Keçiören’deyim ve bu süreçte bgk Kargo’ya defalarca ulaşmayı denedim. İnatla yaklaşık 1 saat boyunca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı, hatta bir operatöre bile bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor.

Durumu çözmek için LCW çağrı merkezini de aradım ancak onlar da kargo firmasıyla ilgili somut bir çözüm üretemediler. Ne kargom elime ulaşıyor ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kargomun acilen teslim edilmesini ve bgk Kargo tarafının müşteriye ulaşılabilir, şeffaf bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncellemesine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 14:38
764

Birgündekargo İle Kargo Teslimatında Süreç Uzadı, Bilgilendirme Yok

profile
10 Aralık 2025 14:30
301

LCW Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Kargo Ve Destek Yetersiz

profile
07 Aralık 2025 15:38
647

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz