to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir gün içinde kargo firması aracılığıyla kişisel ev alışverişi için verdiğim iki kargonun da teslimat adresi İzmir Bornova/Bayraklı bölgesindeki aynı adrestir. Firma ismi gereği bir günde teslimat vaadi olmasına rağmen, her iki kargo da 15 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır.
Kargolarımın durumunu öğrenmek ve teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için firmayla ve kuryeyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım; ancak kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma ise şikayet kaydı oluşturduğunu söylemesine rağmen, bu kayıtla ilgili bana herhangi bir geri dönüş yapmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim. Hem teslimatın ciddi şekilde gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
İki kargomun da daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Birgündekargo ile gönderilen bir kargomun normalde dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İzmir Çiğli olmasına rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde gönderiye ait takip nu...
27 Kasım’da Zara online alışveriş platformundan hızlı kargo seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Kargom bir günde Kargo firması ile İzmir’e gönderildi ve 28 Kasım için teslimat planlandı ancak o gün teslimat yapılmadı. Ardından 29 Kasım için tekrar planlama yapıldı, yine tesl...
Bir günde kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişlerimin kargoları (sipariş numaraları: 471074879538, 235074626782, 471074626780) iki gündür “dağıtımda” görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İzmir Konak ilçesi Kadriye Mahallesi, 695 Sokak 1. Kadriye Mahallesi Çimentepe a...
Bir günde Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen alışveriş ürünlerimin bulunduğu kargom için 5–7 Ocak tarihleri arasında teslimat görünüyor olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Üstelik sistemde gönderi hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyor ve “devir edilmiş” ifadesi yer almasına rağmen nerede...
İzmir Konak’ta 04.12.2025 tarihinde Kargola üzerinden bir teslimat sırasında ciddi bir saygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Kurye geldiğinde evde değildik, paketi üst komşumuza bırakmasını rica ettik; ancak kurye bu talebimize karşı son derece olumsuz ve saygısız bir tutum sergiledi. Bu olay üzerine k...
Yorumlar