to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo ile gönderilen 5339****50 takip numaralı kargo paketim 24.03 tarihinden beri teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “devir edildi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor, bayram sonrası yoğunluk olmasını anlayabiliyorum ancak bu kadar gecikmeye rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum.
Üç gündür ne müşteri hizmetlerine ne kuryeye ne de şubeye telefonla ulaşabiliyorum, hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Kargom Gürpınar bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmıyor.
Kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeden acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu iletişimsizliğin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Şubat’ta teslim edilmesi gereken BirgünDekargo gönderimi, hafta sonu da dahil olmak üzere sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargonun gün içinde saçma sapan yerlere götürüldüğünü görüyorum ve bir gün içinde kargoyu taşıyan kurye ismi bile iki kez değişiyor; bu da as...
Birgündekargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5334****89 numaralı siparişim 24.12.2025 tarihinde kargoya verildiği halde, bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime gelmesi gereken kargo, yaklaşık 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görü...
Birgündekargo ile 5441******43 numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Şubat’tan beri kargom aktarım sürecinde görünüyor. Dağıtıma hiç çıkmadan, kendi kendilerine iade süreci başlatmaya çalıştılar ve iade kodları oluşturuldu. Buna rağmen sistemde hâlâ aktarım sürecinde olarak görünüyor ve ...
Birgündekargo Eyüp şubesi üzerinden gönderilen BGK03559525 ve HAP2512060923341172 takip numaralı kargolarım, 07.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadan kargolar tekrar şubeye geri dönüyor v...
Birgündekargo ile gönderilen bir ürünüm 7’sinden beri tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 47113093422900100037 olan kargom sistemde “kuryeden teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen hiçbir ...
Yorumlar