to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile 471131003058 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak bölgesinde iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sitenizdeki “kuryeyi ara” butonuna bastığımda aranan numaranın kullanılmamakta olduğu söyleniyor ve kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bir hanımefendi ve bir çalışan beyefendiyle görüştüm. İki görüşmede de sanki işlerini zorla yapıyorlarmış gibi bezgin bir ses tonuyla konuşup beni başlarından savmaya çalıştılar. Kuryenin bağlı olduğu şubeye not düşeceklerini ve beni aratacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde aranmadım.
Ayrıca çalışan beyefendi, sistemin yönlendirdiği numaranın kullanılmadığını söylememe rağmen alay edercesine kuryenin başka biriyle görüşme yapabildiğini ve numaranın meşgul çalabiliyor olabileceğini ifade etti. Numaranın neden kullanılmadığını özellikle sormama ve alternatif bir iletişim numarası talep etmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı.
Hem kargomun bir an önce teslim edilmesini hem de özellikle müşteri temsilcilerinin tutumu ve iletişim şekli hakkında inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu gönderi için 59,90 TL ücret ödememe rağmen ne sağlıklı bir bilgi alabiliyor ne de çözüm görebiliyorum.
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. 17 Nisan’dan bu yana beklediğim LCW5604*******80 takip numaralı çocuk kıyafeti gönderim 4 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her gün dağıtımdan devrediliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bugün firmayı arayarak şikayet kaydı...
14 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım, içinde 1 adet elbise bulunan ve toplam 800 TL ürün + 60 TL kargo ücreti ödediğim gönderim, 16 Ocak’ta kurye tarafından alınmasına rağmen 2 Şubat Pazartesi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin Birgündekargo aracılığıyla Ankara t...
6 Mart 2025 tarihinde Ankara Alacaatlı’daki evimden Beymen Club iade siparişim Bir Günde Kargo tarafından teslim alındı. Teslim sırasında bana B262557635187 takip numarası verildi; ancak bu numarayı sorguladığımda hiçbir kayıt çıkmıyor ve gönderim sistemde görünmüyor. Bu durum, hem iade sürecimi he...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 545198312072 takip numaralı kargomun teslim tarihi sistemde 3 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 4 Mart tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve uygulama üzerinden konumunu takip ettiğimde, kur...
Ankara Yenimahalle’de bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. LCW5602*******86 takip numaralı kargom 27 Şubat tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 4 gündür bir türlü teslim edilmedi. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyo...
Yorumlar