to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Devirde Kalması
Birgündekargo’nun Bursa Yıldırım Vatan Mahallesi 2. Vatan Caddesi bölgesine bakan şubesine ait kargom 9.03.2026 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. İçerisinde hediye bulunan ve 471196607653 takip numaralı gönderim 3 gündür adresime hiç gelinmeden sistemde sürekli “devir” yapılarak yeniden dağıtıma çıkacak şeklinde görünüyor.
10.03.2026 tarihinde şubeye ulaşamadım, 212 270 47 44 numaralı bir numaradan yarım saat sonunda birine bağlandım, kargomun 11.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. 11.03.2026 tarihinde 212’li numarayı tekrar aradım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise saat 19.00’a kadar teslimatın devam ettiğini, gün içinde mutlaka teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen kargom yine teslim edilmedi ve kargo hareketlerine baktığımda gönderimin yeniden devir alındığını ve tekrar dağıtıma çıkacak ibaresiyle bekletilmeye devam ettiğini gördüm.
Mağdur ediliyorum ve kargomun akıbeti belli değil.
Hediye olan ve belirli bir maddi değeri bulunan kargomun daha fazla bekletilmeden, adresime gelinerek acilen teslim edilmesini ve bu konuda resmi bir şikayet kaydımın açılarak süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
