to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kargo Takibi Ve Teslimat Sorunu
16 Ocak 14:16355
İstanbul Çekmeköy’de bir günde kargo hizmetiyle gönderimi bekliyorum, kargomun takip numarası 5411*****19. Dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de sağlıklı şekilde takip edebiliyorum.
Müşteri hizmetlerini ve kuryeyi defalarca aradığımda önce hatta bekletiyorlar, ardından telefonları açmıyorlar. Bu yüzden gönderimin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyor, tamamen mağdur durumda kalıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen bildirilmesini ve en kısa sürede teslimatımın gerçekleştirilmesini, ayrıca telefonlara neden ulaşılamadığı ve müşterilerin neden bu şekilde bekletildiği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gülsüm
12 Şubat 20:33
😠
