to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtımda Takılı, Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
30 Ocak tarihinde, yaklaşık 2.000 TL tutarında bir mont siparişim için gönderim bir günde kargo firmasıyla yapıldı. Gönderi, 02.02.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargom Ankara Kolej şubesinde görünüyor, teslimat adresim ise Mamak Akdere bölgesi olmasına rağmen ne bir bilgi mesajı aldım ne de dağıtıma çıkan kuryeden herhangi bir arama oldu. Üstelik kargo firmasıyla telefonla defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Hem ürünüm ortada yok hem de yaşadığım aksaklıkla ilgili açıklama alamıyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, dağıtım sürecinde yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
