to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Bölgesinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
12 Mart 14:56525
Bir Günde Kargo ile İzmit / Kocaeli bölgesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart’tan beri dağıtımda görünen kargom bir haftadır teslim edilmedi. Bu yaşadığım sorun ikinci kez tekrarlanıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “ilk sıradasınız” denilip 10–15 dakika hatta bekletiliyor, ardından hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kurye telefonlarını kesinlikle açmıyor, dönüş yapmıyor. Gönderen firmaya da durumu ilettim, umarım onlar aracılığıyla çözüm sağlanır.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat öncesi mutlaka telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli aynı sorunları yaşadığım için bu firmayla çalışmak çok zor
