to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım’da Bershka’nın resmi internet sitesinden 243085793216 numaralı siparişimle aldığım ürün, 8 Kasım’dan bu yana Birgündekargo firmasının sisteminde “dağıtıma çıkarılacak” olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem Birgündekargo’yu hem de Bershka’yı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta göndermeme rağmen yine bir yanıt alamadım.
Uzun süre hayalini kurup para biriktirerek aldığım ve 1.590 TL ödediğim ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ankara’da yaşıyorum ve bu süreçte hem kargo firmasının hem de Bershka’nın ilgisiz ve duyarsız tavrından son derece rahatsız oldum.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül’de Bershka online sitesinden yaptığım alışverişin kargosu (243048621163 gönderi numarası) hala tarafıma ulaştırılmadı. Aynı gün ve sonrasında farklı mağazalardan verdiğim tüm siparişler aynı adrese sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Bershka’dan verdiğim bu ilk siparişim elime ulaşmadı. 2...
21 Ekim’de teslim edilmesi gereken Bershka’dan aldığım giyim ürünüm, bir günde Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. 24306165007100100035 numaralı kargo takibimle süreci takip ediyorum ancak gönderim 4 gündür gecikti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasının müşteri hizmetlerini de...
1 Ekim’de teslim edilmesi gereken Bershka siparişim (takip no: 40242154615) bir günde Kargo tarafından defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Adres bilgilerimi hem kuryeye mesajla hem de müşteri hizmetlerini arayarak tekrar ilettim. Her seferinde teslimat yapılacağı sö...
Birgündekargo ile Bershka’dan aldığım ürünüm birkaç gün önce kargoya verildi ancak hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 24305226496500100036. Kargo 2 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul, Beykoz. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...
1 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesinden 3.307 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firması tarafından 243061012594 takip numarası ile gönderildi. 6 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom için Bershka tarafından teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım; ancak k...
Yorumlar