Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücretli Bir Günde Kargo Teslimatı Gecikti

24 Aralık 2025 12:43598

Zara Giyim’den 471131043442 sipariş numarası ile, üzerine 100 TL ekstra ödeyerek “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla doğum günü hediyesi siparişi verdim. Kargonun 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aynı gün sabah 09:34’te kurye tarafından aranmıştım, aramayı kaçırınca cevapsız çağrıyı görüp dört kez geri aradım, telefon açılmadı. Ancak mesaj yazarak tekrar aradıktan sonra kurye ile görüşebildim.

Kurye, sitenin kapısının açılmadığını söyleyerek kargoyu geri götürdüğünü, istersem şubeden almam gerektiğini ya da aracın yanına gitmem gerektiğini belirtti. Ekstra ücret ödeyerek bir günde teslim seçeneğini tercih etmiş olmama rağmen, kargom iki günde getirildi ve ayrıca “geri dönemem, gelin alın” denilerek mağdur edildim. İstanbul’dan Ankara’ya doğum günü hediyesi olarak gönderilen bir ürünün, bu kadar önem verdiğim bir günde bu şekilde teslim edilememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bir Günde Kargo'nun, özellikle Zara gibi bir marka için verdiği hizmette bu kadar özensiz davranması kabul edilemez. Kargom için başlatılan iade işlemine rağmen, doğum günü hediyesi olması sebebiyle kargonun yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı ve Kurye Davranışı Şikayeti

11 Mayıs 17:47659

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden ve kurye davranışından dolayı şikayetçiyim. Ankara Çankaya’ya teslim e...

Ekstra Ücret Ödediğim Hızlı Teslimat Gerçekleşmedi, Kargom Nerede Olduğu Bilinmiyor

1 Aralık 2025 15:351.633

Zara’dan 28 Kasım tarihinde “bir günde kargo” seçeneğini kullanarak ve bunun için ekstra ücret ödeyerek bir sipariş verd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Günde Kargo Mağduriyeti!

Bir Günde KargoMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Çınar
Bir Günde Kargo Etimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!

Bir Günde KargoEtimesgut Şubesi Kaplumbağayla Ürün Dağıtıyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Bir Günde Kargo Tarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti

Bir Günde KargoTarafıma Sorulmadan Başlatılan İade Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Selim
Bir Günde Kargo Denilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!

Bir Günde KargoDenilen Firma Aynı Adresi İkinci Gelişinde Bulamıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Bir Günde Kargo Ürünüm Paket Açık Geldi!

Bir Günde KargoÜrünüm Paket Açık Geldi!

Profil fotoğrafı
Kader
Bir Günde Kargo İle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!

Bir Günde Kargoİle Bershka'dan Gelen Paketin Açık Ve Kullanılmış Olması!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular